Escape Room El Sueño

Primera experiencia de 10, muy recomendable, volveremos seguro. Muy buen trato por parte de Amador.

Una estrella porque no puedo poner menos , estoy en la misma puerta del scape a las 11 que tenía la cita y me han llamado a menos 10 para anularmelo porque tenía cita médica la game máster. En serio? Hay una familia en la puerta de tu negocio, con una reserva hecha y cobrada y me lo anulas 10 minutos antes. Lo profesional sería anular tu la cita médica. Hemos .venidos desde pueblos. Fatal Edito: ante la respuesta recibida he de decir que , primero, si realmente nos hubieran mandado un correo de cancelación no nos hubiéramos presentado en la puerta, no somos tan tontos para hacer 30 km para una cosa cancelada ,segundo , lo que recintos fue jn correo explicándonos la historia, diciendo que hemos sido llamados por el vaticano, etc...la típica historia para meterte en el papel y además nos lo cobraron, poca cancelacion veo yo ahí. Si tienes una cita medica bloquea ese horario para que nadie lo coja ,el horario estaba activo y pudimos cogerlo. Y la llamada para poner a otro compañero fue 10 minutos después de decirnos que no irías, cuando ya nos habíamos ido, tarde. Si lo hubieras dicho desde el principio nos hubiéramos esperado. Jn poquito de humildad y reconcoce que el error fue vuestro no nuestro. Que por cierto, de pedirnos perdón nada de nada.

Ha sido nuestro primer scape room. Lo que te llevas es una experiencia que, si estás dispuesto a sumergirte en el escenario, es indescriptible. El tiempo pasa volando y las intervenciones del agente externo (en nuestro caso, Dimitri) hacen que la experiencia sea todavía más fluida. Desde el punto de vista comercial, un trato exquisito e instrucciones explicadas de una manera que cumplirlas se vuelve lo más lógico.

pongo 1 estrella por no poner 0 IMPRESIONANTE : teníamos un escape room a las 11 de la mañana, lo reservamos con anterioridad y nos mandan un correo con el escape confirmado. Todo muy bonito cuando nos mandan otro correo con una historia terrorífica, no más de lo que nos hicieron. Nos encajamos en el lugar a las 10:45 con el local cerrado, nos llaman y nos dicen que nos han mandado un correo de anulación una hora antes del juego después de haber venido de pueblos a más de media hora en coche y nos dice que no pueden venir porque tienen cita medica y viven a 1 hora en coche, esa fue su respuesta. Increíble... Todo termina devolviéndonos el bizum que ellos rapidamente nos cobran y nos avisan de que no lo podemos anular pero ellos a nosotros si .. Ni si quiera un perdón. Hemos hecho más de 20 escape y este es el que peor nos han tratado. LAMENTABLE TRATO Edito: No podéis tener más poca vergüenza y ser más mentirosos. A mí que tengas una cita médica como cliente entiende que me da tres que cuarenta si no puedes acudir a tu puesto de trabajo porque entiendo que eso es un trabajo hablemos con seriedad, no tengas disponibles las citas para tus clientes. Es de ser muy irresponsable llamar a una hora o dos antes para intentar anular una cita como le recuerdo y usted bien ha dicho teléfonos apagados porque es mío y puede estar como me plazca, no tengo obligación de tenerlo encendido para que me llame nadie anulando me algo que esta PAGADO. Bien que ponéis una pestaña de previo aviso de que no se puede anular la reserva, pero ustedes si que podéis... 10 minutos antes del juego nos llamáis para decirnos que tienes cita médica y vives lejos( me da exactamente igual) y que mandas a otra persona que tarda media hora en llegar, si no hemos anulado la reserva en el correo porque al reservar ya me olvido de leer nada ya que no nos ha pasado en NINGUN ESCAPE ROOM DE ESPAÑA y no le hemos cogido las llamadas por teléfono apagado podría entender que estamos en la puerta a la hora citada, es de lógica . Si hemos cogido esa cita es porque no podemos/queremos media hora más tarde al igual que usted tiene cita médica nosotros que somos 6 también tenemos asuntos. Y encima la cara dura de respondernos haciéndonos sentir culpables. No volveremos gracias, sois INCOMPETENTES.

Amador hace de cualquier sala una experiencia que merece la pena, y mucho. Esta vez en el mentalista, y sea cual sea, con él es garantía de éxito. Experiencia muy guay

Ha sido nuestro primer scape room, hemos hecho “La casa de las brujas” y el trato del personal ha sido fantástico con nosotros, en especial nuestro GM Amador. Sobre todo conmigo que soy especialmente asustadiza y su comportamiento ha sido una maravilla. Gracias chicos por todo, seguro que volveremos siempre que sea de diversión y no de terror JAJA

Genial escape room para pasar un rato con la familia y amigos, volveríamos a repetir sin duda.

El sueño... muy recomendable. Pruebas muy divertidas y escenarios chulisimos! Se nos pasó el tiempo muy rápido, será que llevamos unos pocos de escape room que no me ha parecido muy difícil! Pero merece la pena la experiencia.