Escape Room en MadridEmotion! - Madrid

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Opiniones

Mario Rodríguez bañares
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Fernando Martinez
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Todo muy bien, la atención que me dieron los chicos fue espectacular, y me acosejaron a mi y a mi hijo para que nos pudieramos llevar el producto que necesitabamos. Gracias a Jose y a Aitana por la paciencia, ir con un crio pequeño no es fácil.
Javier Mozas Illana
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Muy mal. Compra on line para regalo de cumpleaños. A la hora de comprar dice que fecha estimada he recogida el viernes pasado y estamos a miércoles y no hay noticias. Puedo entender algún día de retraso pero no casi una semana. Pongo correo a atención al cliente y no me dan solución
Juan Ignacio Ilaria
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La peor atencion al cliente que he recibido jamas. Las tallas de equipación no coinciden pero ni cerca, pidan 10 tallas mas de lo que necesitan, porque no te lo cambian por mas que te vendan una cosa que no es! Luego de la respuesta, lo confirmo, malísima atencion, una explicación que nada resuelve, dicen que el talle es 110 pero realmente es un 104 con suerte, y no lo cambian.

Horas de Apertura

lunes
: 11:00-20:30
martes
: 11:00-20:30
miércoles
: 11:00-20:30
jueves
: 11:00-20:30
viernes
: 11:00-20:30
sábado
: 11:00-20:30
domingo
: Cerrado

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Os recomendamos que lleguéis 10 minutos antes de la hora de vuestra reserva para poder disfrutar al máximo de la experiencia

La empresa puede prohibir el acceso a todas aquellas personas que lleguen a la sala en estado de embriaguez o con claros síntomas de consumo de estupefacientes. En este caso, se cancelará la experiencia sin posibilidad de reembolso o modificación.

No te preocupes, es normal atascarse en ciertos puntos del juego. Una persona de nuestro equipo estará supervisando el juego y, aunque no os dará las respuestas, si os proporcionará pistas para intentar que lleguéis a ellas vosotros mismos.

Si un jugador quiere salir de la sala, nada le impedirá salir por donde ha entrado. Seguiremos con cámaras el desarrollo del juego y estaremos atentos a cualquier necesidad que pueda surgir. ¡Siempre podrás intentarlo de nuevo en otra ocasión!

No está permitido el uso de móviles, cámaras, tabletas o cualquier aparato electrónico, así como de cualquier objeto que proceda del exterior. Se habilitará un espacio donde podréis guardar todos vuestros objetos personales, incluidos los teléfonos móviles.

Recomendamos traer ropa cómoda. Lo vas a pasar un poco mal si vienes con tacones o ropa muy elegante.

En absoluto, cualquier persona puede jugar sin impedimentos, no se necesita la fuerza bruta ni una, ni un buen estado de forma.

No, en absoluto. Este juego requiere observación, habilidad, ingenio, lógica, trabajo en equipo y comunicación.

*Esta información podría ser inexacta o estar desactualizada, para mayor seguridad revisen siempre la página web de la empresa