Escape Room La nube - Madrid

Estupendo. Monitores muy amables, sala muy bien acondicionada y adecuada para las edades de las participantes (3 niñas de 11 años), que lo han pasado muy bien. Recomendado ????????

Muy profesionales. La idea es muy buena, los niños se divierten y sus neuronas también.

Celebramos el cumpleaños de mi hija y una amiga en EMOTION! y las niñas lo pasaron genial, disfrutaron y se rieron muchísimo. El monitor un encanto.

Acabo de estar en esta tienda reclamando la devolución de unas zapatillas. He puesto una hoja de reclamación y me han dado Una hoja de reclamación falsa. Me han sellado dos veces la hoja y no se ve el sello. La parte de de atrás de la hoja que tenía que tener las instrucciones de cómo proceder con esa hoja de reclamaciones está tachada y es una repetición de la hoja de delante, por tanto no tengo las instrucciones de cómo hacer esa reclamación Además la persona que me ha atendido no me ha dado su nombre y no ha rellenado todos los datos en la hoja de reclamación. tenga o no tenga razón por mi parte la reclamación, lo que está claro, es que no estaba en su ánimo y proceder favorecer el cambio. el trato al cliente, una vergüenza y un una persona bastante maleducada. Además, dice que aporta una prueba de una foto que ni siquiera es la de mi hijo. Un engaño total

Encantada! La verdad es que tanto por teléfono como a través de internet información muy clara. Los niños encantados con la experiencia, ya quieren repetir y probar la otra prueba que no hicieron

Somos turistas y mi hijo se acercó al cajero para hacerle una pregunta sobre el precio de un artículo que no tenia etiqueta y lo ignoró mirándolo despectivamente, me acerque a mostrarle su mala actitud y me respondió que si no me gusta que me retire. Increíble recibir este trato en una tienda tan famosa, bonita y que mi hijo me hizo ir exclusivamente a uds. Lamentable

Muy pobre en producto y en servicio al cliente online o telefónico. Una pena, parece más de lo que luego ofrece

Al llegar veo 2 dependientes con el uniforme de la empresa fumando en la puerta. Esto es pésima imagen sobre todo para una marca relacionada con el deporte. Entro y hay como 12 personas vagando sin nadie a quien preguntar. Subo a la planta de arriba y hay otros 2 dependientes charlando tranquilamente, les pregunto y me dicen que pregunte abajo. A quién? A un maniquí? Pésima imagen de empresa. Cero atención al cliente. No me extraña que hayáis cerrado la tienda de Sanse, vais a la quiebra. No merecéis más. Si no fuera por los guiris comprando camisetas del Madrid a precio de oro no sé qué sería de vosotros. Futbolistas serios, no perdáis vuestro tiempo allí. Pd: hice una compra por la web y mienten con el tiempo de entrega y las condiciones de devolución.