Escape Room La nube - Madrid

No tienen atención al público vía online. Hice un pedido el lunes que debería haberme llegado ya y no dan explicaciones de ningún tipo y no hay forma de contactar con ellos. Espero que llegue en algún momento pero ya para empezar me quedo sin botas este domingo

Malísima experiencia. Compré unas zapatillas de futsal carisimas, y al probarmelas en casa me di cuenta que no me quedaban bien. Fui al dia siguente a cambiarlas por una talla diferente, y me lleve la desagradable sorpresa de que no me aceptaban el cambo por ¡las condiciones de la zapatilla!. Literalmente las compre a las 6 de la tarde, fui a casa, las tuve puestas por 5 minutos en el living de mi casa, fui a devolverlas al dia siguente en la mañana y ya estaban "muy usadas" para devolverlas según el encargado de la tienda. Me parece una falta de criterio enorme y un servicio al cliente nefasto. El trabajador que me atendió no mostro ninguna intención de ayudarme ni entenderme. Compré las zapatillas más caras, y ninguna intención de ayudarme ante un problema tan simple como un cambio de talla en menos de un dia de diferencia. Nunca me había pasado algo así en ninguna tienda de zapatillas. Quedo totalmente insatisfecho y no compraré nunca mas en futbolemotion.

Nuestra tienda de Futbol de referencia.

Muy bonita la tienda, un poco a desmano. Vendedores jóvenes y bordes.

Las niñas han salido encantadas. Detrás hay muy buenos profesionales y sus ganas de ayudar son máximas . Totalmente recomendable!