Escape Room La nube - Madrid

Buenos días, Compramos para mi hijo unas botas de futbol (Bota Nike Air Zoom Mercurial Sup.) en la tienda futbol emotion, en la calle Bravo Murillo 30 de Madrid. Ese mismo día jugó un rato con unos amigos para probarlas. La sorpresa fue que después de jugar una hora se despintó parte de la bota, en la puntera y la suela. Con una hora de juego la bota ya se había deteriorado. Lógicamente, al día siguiente fuimos a la tienda y cuál fue nuestra sorpresa cuando nos dijeron que no podían cambiárnosla porque el daño de la bota era únicamente estético y no afectaban para el juego. Unas botas que cuestan 271 euros, pagados con sus ahorros, en un rato de juego se les despinta parte de la bota y en la tienda no la quieren cambiar. Nos pareció tal injusticia que pedimos una hoja de reclamaciones para que quedara constancia de la queja. El tema no quedo aquí, ya que ante nuestra insistencia, el vendedor adoptó una actitud desafiante, incluso le entraba la risa. Así que nos tuvimos que ir de la tienda sin el cambio de las botas y mi hijo muy disgustado. Recomiendo a la gente en primer lugar ir a esta tienda y segundo lugar no comprar esas botas. Adjunto fotos de los daños de las dos botas, Saludos

Muy profesionales. La idea es muy buena, los niños se divierten y sus neuronas también.

Muy divertido. Equipo joven alegre y perfecto para niños. Era el cumpleaños de mi hija Sofía y se lo han pasado genial. Totalmente recomendable.

Tienda de dos plantas con muchos artículos y variedad en sus productos. Tenia que comprar unas botas de futbol y me asesoraron de maravilla. Muy recomendable. Muy buenos los precios por lo menos en la marca Nike de botas

Cómo colombiana residente y padres turistas no volveremos el trato súper despectivo de parte del personal ,queríamos comprar pero por el trato no lo hicimos debido al recibimiento tan despreciativo ....

Hemos celebrado el cumpleaños de mi hija de 10 años y ha sido un acierto. Eran sido 6 niñas y salieron todas felices. La monitora, Laura, encantadora. Me ha pedido repetir el año que viene. Totalmente recomendable.