Escape Room El Quest Virtual Cosmos

Super recomendable para familias y nuestra guía a sido muy agradable, simpática y super atenta,gracias Carpi por hacer esa hora tan agradable.JUMANGI!!!!!!!!¡

Esta reseña negativa solo se basa en la experiencia de realidad virtual que es la única que probamos. Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi primo de 13 años (era el día de su cumple) y cogimos la experiencia Realidad Virtual Cosmos. Nos atendió una chica morena de pelo rizado que, desde el primer momento, apenas nos explicó coherentemente la mecánica del juego. Pagamos unos 23€ por persona y nos metió en la sala para conectarnos el dispositivo. Desde el primer momento los aparatos empezaron a dar problemas (no nos escuchábamos los unos a los otros, nos salían avisos de batería baja de los comandos…). Se lo dijimos. Nos ignoró y le dio a comenzar al juego. Desde el minuto 1 de inicio de partida los personajes no respondían a los movimientos, se quedaban pillados y la imagen distorsionada. Ella nos hablabla como moderadora del escape room de vez en cuando y se limitaba a decir: “apuntad a los malos con el brazo para superar el nivel”. Los brazos no funcionaban, los personajes no andaban, las pantallas se apagaban… y ella no decía nada, no estaba. Se iba y volvía a los 10 minutos a repetir lo mismo sin coherencia ninguna. Se nos acababa el tiempo de las pruebas y se pasaban de nivel solas porque no podíamos movernos. Y luego, al final del juego, nadie vino a por nosotros. Tuvimos que quitarnos solos los aparatos y salir a buscar a la chica para decirle, ¿esto ha terminado? Sensación de abandono total y mala gestión de la chica. Lo más divertido fue su respuesta al vernos tras acabar el juego: “la realidad virtual a veces falla, yo habría cogido un escape room físico”. ¡Hay que tener morro! Totalmente decepcionados, mi primo se sentía fatal porque le hacía ilusión ese plan por su cumpleaños (y no es un plan barato). Pusimos una reclamación y nos devolvieron el dinero pero si un servicio no funciona, al menos dar la cara y reconocerlo, no tratarnos como tontos. Muy mala experiencia, no hagáis jamás realidad virtual. Espero que la empresa hable con la chica y la eduque en cómo trabajar y cómo atender al cliente.

Hemos hecho el juego de la jungla y ha sido muy divertido. Muchas gracias a Fran, nuestro game master!

Hemos ido a jugar al Among Us y ha estado genial gracias Andrea!!!

Gran juego! Lo hemos disfrutado muchísimo y cuando hemos llegado a casa no hemos puesto a ver Jumanji, nos recordó mucho, ha sido muy entretenido, ideal para pasar una tarde diferente.

Reservamos para celebrar el cumpleaños de mi niña. Como es muy fan de harry potter fuimos a academia de magia. muchas gracias PJANDY por la experiencia ????

Muy buen scape room. Recomendable y muy acojedor.

Michi!! Muchas gracias por todo! El juego, a pesar de ser complicado, si piensas, puedes sacar los juegos. En general, es una aventura muy entretenida y divertida para venir con amigos.