Escape Room The Jungle

<< No recomiendo este sitio si no quieren llevarse una decepción. La razón es que en mi cumple pedimos cita y no nos atendieron. En resumen búsquense otro scape room.????>> Lo de arriba es la reseña escrita por mi hijo de 10 años, después de la enorme decepción que se llevó al no poder celebrar su cumpleaños con sus amigos el pasado sábado 5 de Noviembre. Voy a relatar las sucedido: Realizamos la reserva con 1 mes de antelación para no tener ningún problema, un día antes nos llegó un mensaje recordatorio de la reserva, hasta aquí todo bien. El problema llegó el día del cumpleaños, llegamos 20 minutos antes para no tener problemas, pero para nuestra sorpresa el local estaba cerrado, esperamos un poco y al ver que no llegaba nadie empezamos a llamar y enviar mensaje por Whatsapp, sin ningún tipo de respuesta y sin que nadie se presentara en el local. Después de esperar más de 30 minutos después de la hora acordada, en total más de 50 minutos esperando con niños de 10 años en la puerta, y sobre todo con la decepción de mi hijo el día de su cumpleaños, sin ningún tipo de respuesta por parte de nadie, decidimos irnos. ¡¡¡¡¡¡5 horas después!!!!!!!!!! recibimos el siguiente mensaje: "Hola disculpa. tuvimos un percance y debido a eso hemos tenido que habría una hora más tarde. Si no estamos en el establecimiento no podemos ver a qué hora hay reservas. disculpa las molestias" ¿En serio? Sinceramente, me parece la peor respuesta que se le pueda dar a un cliente, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡yo recibí un mensaje de confirmación un día antes!!!!!!!!!! ¿Es tan difícil saber las reservas de un día para otro? Por supuesto, vamos a ir a otro Scape Room en Palma y avisaré a todos mis conocidos que ni se les ocurra ir a este local.

Nos ha encantado, un poco difícil pero hemos disfrutado

Una experiencia genial, maravillosa y muy divertida en la sala de jungla