Escape Room El misteri de la casa

Nos ha encantado merece la pena visitarlo. Hicimos una visita guiada con vermut y fue muy agradable, la guía era muy maja y se veía que sabía de lo que hablaba, eso sí la visitas son en catalán.

Preciosa casa modernista

DISGUSTADOS! Quería compartir nuestro caso ya que fue un tanto peculiar… La casa coll i regàs no solo ofrece visitas guiadas, también hacen scape rooms (o eso dicen). El caso es que llamamos para reservar un scape room para un grupo de 13 personas y con mucha antelación ya que era un día especial para todas. Una vez pedida la reserva por telefono empezaron a mandarnos los emails correspondientes para formalizar la reserva. Pero, que nos pasó? Pues que la persona que nos atendió por teléfono directamente ni nos escucharía, ya que hizo toda la gestión para reservar una visita guiada en vez de un scape room… una vez nos presentamos allí en la fecha reservada con mucha antelación, nos dicen que no hay scape room, que si queremos ver la casa con la visita… Os podéis imaginar NUESTRAS CARAS?? Y eso no es lo peor, les decimos que queremos anular el servicio y que nos devuelvan el dinero, y las dos chicas nos dicen que ellas no pueden hacer nada y que no saben si nos lo devolverían… perdona??? Nos hacen una mala gestión y encima no nos devuelven el dinero??120€ para ser exactos… es por eso que quiero dejar mi opinión, creo que es muy importante saber escuchar al cliente y si encima te equivocas tu, admitirlo y hacer una devolución… No es justo lo que nos hicieron.

(Traducción de Google) Me encanta!!! Como Mataroni no se puede dejar de visitar simplemente IMPRESIONANTE (Original) M encanta!!! Com a Mataroni no es pot deixar d visitar es simplement IMPRESIONANT

Muy buena experiencia familiar y hacer amigos. Actividad entretenida y adecuada para todas las edades. Está muy bien preparada y tiene un trasfino histórico y didáctico muy interesante.

(Traducido por Google) Una joya modernista poco conocida. Os recomiendo especialmente el innovador Escape Room para pasar un buen rato mezclando "divertimento" y cultura. ¡Increíble! (Original) Una joia modernista poc coneguda. Us recomano especialment l'innovador Escape Room per passar una bona estona barrejant "divertimento" i cultura. Increïble!