Escape Room Castillo Sant Angelo - Madrid [SALA CERRADA]

Reservamos hace más de un mes y cuando fuimos otras personas habían empezado nuestro scape con nuestra reserva. Tuvimos que cambiar de día y nos regalaron otro más, por esa parte bien. Hicimos el castillo de San Angelo y es bastante pasable, el de Sherlock terrible, sin sentido de ningún tipo, sin ayuda y nada funcionaba… lamentable. Les dices que fallos has visto para que lo solucionen y no son a capaces de decirte nada ni darte atención al cliente… no es nada recomendable…

Mala experiencia, de primeras una introducción muy corta y tener que dejar las cosas personales en las taquillas que no se cerraban, (ya te pasas la mitad del juego pensando en carteras bolso ect.. Nos pasamos los primeros 25m en una situación y 0 ayuda, que resolvimos más por fall9 del juego que por cosa nuestra. Para gente que tenga pocos scapes echos. Prácticamente haces 3 cosas y terminas, y cuando termina el juego pedimos que nos resuelvan las dudas del escape y nos comunican que ni idea. La chica que nos atendió muy maja pero no estaría de más que la explicarán las cosas.

Tenía una reserva hoy día 12 a las 16.40h y no ha venido nadie. Hemos estado esperando desde las 16.30h hasta las 16.55h y finalmente nos hemos marchado. Da la sensación de que han cerrado peor las reservas siguen activas y los cobros también, una estafa vamos , NO RESERVÉIS, y el teléfono que sale de contacto siempre está ocupado.

Una auténtica estafa. Falta de material para completar las pistas o material roto. El seguimiento por parte del personal casi nulo, no te hacen ni caso y la escasa tecnología que emplean (tablet y walki) no funcionan. Dudamos que haya una sala de escape peor que esta!

Ha sido una experiencia muy graciosa la de los siete placeres con amigos, y es de las escape rooms más divertidas que he probado. Está muy bien ambientado, y el personal ha sido muy atento con nosotros. Volveré a ir para probar otra temática!!